孩子的用网行为谁来监管？
有些漫画不适合孩子，却被孩子私自付费阅读；充值、打赏，孩子的用网行为谁来监管？北京互联网法院综合审判三庭（少年法庭）庭长孙铭溪做客CCTV1《今日说法》，带我们一起了解，法律如何给家长“上课”。
案例一
中学生小雪的母亲发现，小雪在手机上看的漫画中有很多博人眼球的画面，甚至还出现了一些不合法的词汇。15岁的小雪不仅阅读这些漫画，还在漫画阅读平台进行充值，从2019年5月25日开始，到2020年12月22日累计充值金额1466元，小雪的父母对这些充值不知情。在与漫画阅读平台沟通无果后，小雪的父母将漫画阅读平台诉至北京互联网法院。
小雪的父母认为，平台提供了不适合未成年人阅读的漫画内容，未尽到识别未成年人的责任，也没有对未成年人的浏览内容做限制，针对这些内容向未成年人进行收费，也没有经过监护人的追认，应属无效。
虽然被告漫画阅读平台当庭陈述，未成年人并非其目标用户，也无从知晓漫画读者中有多少是未成年人，但法院认为，平台不能以此为借口，放任不适合未成年人阅读的内容在平台上任意传播。平台方提供的漫画中，很多角色设置为学生、发生环境为校园、题材涉及校园爱情，容易吸引未成年人阅读。而依照平台的功能设置，只需要简单点击监护人同意，就可以无差别使用平台进行阅读，对未成年人缺乏有效的身份识别以及显著提示。综合来看，平台方存在较大的过错。最终，法院认为涉案合同内容违背公序良俗，应属无效，判决被告返还原告充值款1466元。
本案中，除了对平台方提出整改意见之外，法院同时建议父母强化对孩子心理健康的关注，注重加强对其健康上网的知识教育。小雪的父母监护职责履行不足，未能妥善保管好自己的电子支付密码，使得未成年人有机会得以私自充值消费。《中华人民共和国家庭教育促进法》第二十二条规定，未成年人的父母或者其他监护人应当合理安排未成年人学习、休息、娱乐和体育锻炼的时间，避免加重未成年人学习负担，预防未成年人沉迷网络。
在北京互联网法院审理的案件中，沉迷游戏、大额充值、直播打赏等纠纷引发的案件不在少数，不少未成年人会采用种种方法绕过平台认证，躲过父母监管。部分父母自身用网能力也存在不足，网络安全意识不到位，没有安装相关的未成年人保护软件，采用合理的时间管理、服务模式等。从这类案件中可以看出，有对父母加强家庭教育指导的必要性。
案例二
未成年人小张年仅十一岁，假期使用母亲的手机观看直播，短短6天时间，在直播间打赏一万多元。小张的父母将平台起诉至法院，经过北京互联网法院调解，原告方撤回了起诉。
但调解并不是案件的终点。案件审理过程中，法官发现，小张的母亲平时把自己的手机交给孩子使用，使得小张有机会登录各种平台，轻易发起支付。显然，小张的父母作为监护人对未成年人的网络活动关注不够，未安装未成年人网络保护软件，未选择适合未成年人的服务模式和管理功能，未采取有效的消费管理措施，对个人的网络支付密码保管不当等。
根据新实施的《中华人民共和国家庭教育促进法》，北京互联网法院向小张的父母发出了《家庭教育指导令》。家庭教育指导令是家庭教育促进法赋予司法机关的权利和职责。在发现父母在家庭教育中严重缺失或不当的，可根据情况向未成年人的监护人签发家庭教育指导令，责令其接受指导。本案中，指导令要求小张的父母关注孩子的用网行为，教育引导孩子科学合理健康用网，同时保管好个人电子设备、支付账户等。由于小张父母不在北京，这份指导令以线上的形式作出，法官在虚拟谈话室中，与父母进行交流。
为进一步提升网络保护家庭教育水平，北京互联网法院还结合涉网案件特点，与相关研究机构共同创设了全国法院首个线上家庭教育指导平台。在互联网时代，为人父母也要加强学习，加强自身的网络素养，才能更好地引导、教育孩子。
