2023年3月16日，北京互联网法院召开“规范直播带货秩序、营造放心消费环境”新闻发布会，发布会由党组成员、副院长赵瑞罡主持，综合审判二庭庭长刘书涵通报北京互联网法院直播带货类消费纠纷案件审理情况，法官李文超通报典型案例，副庭长曾智湄、法官张倩对媒体提问进行解答。
首先，党组成员、副院长赵瑞罡对参加发布会的北京市人大代表、新闻媒体、网友朋友表示了欢迎。他表示，北京互联网法院在案件审理中积极应对消费领域新业态、新模式、新挑战，注重规范消费秩序、保障消费安全，始终为营造放心的网络消费空间保驾护航，稳妥解决了一批互联网服务领域发展过程中出现的新案件，切实维护了消费者的合法权益。
随后，综合审判二庭庭长刘书涵对直播带货类消费纠纷案件审理情况进行了通报。通报指出，部分直播间为追求流量和人气，往往会夸大商品品质和价值、虚构商品实时销量与库存、使用滤镜和特定角度展示商品、故意不展示瑕疵等，容易使消费者陷入直播带货套路。直播主体身份多样、责任认定难，主播准入门槛低、法律意识不足，平台管理不严、治理能力有限，是导致此类问题的主要原因。北京互联网法院建议搭建多元化纠纷处理体系，充分发挥行政机关的监管优势、行业协会的经验优势、直播平台的数据优势、司法机关的审理优势，推动纠纷的预防与化解。同时建议直播平台加强管理，完善直播行业准入资质审查、直播间实时监控和纠纷处理机制；相关各方强化消费者权益保护宣传，促进直播带货经济的良性发展。
最后，综合审判二庭法官李文超通报了五起直播带货类消费纠纷典型案例，明确直播带货领域二手数码产品、玉石原料、珠宝奢侈品等商品交易规则，对未公示销售者信息、未如实告知商品瑕疵等直播带货不规范行为予以规制，并就典型案件进行释法析理。在媒体提问环节，综合审判二庭副庭长曾智湄就北京互联网法院在消费者权益保护方面的工作机制进行了介绍，法官张倩对消费者下单购买、举证维权等方面提出了具体的建议。
本次发布会得到多家媒体参与报道，发布会在北京互联网法院官方微博、视频号等平台同步直播。黄勇、黄一品、李宇清、杨华、许泽玮、刘洁、邵雪松、李广瑞、梁晨、春花共10位北京市人大代表在线参加了本次新闻发布会。代表们纷纷表示，网络不是法外之地，本次发布会对规范网络销售行为、保护消费者权益有重要指导意义，为进一步营造放心消费环境作出了北京互联网法院的应有贡献。
